職位描述: 工作職責:
1、接聽客戶電話,在線解釋公司業(yè)務,開發(fā)客戶;
2、回復客戶的中文郵件,幫助客戶處理包裹和問題件,跟進客戶訂單發(fā)貨狀況,維護客戶關系。
3、薪資:工資+績效+提成
任職要求:
1、20-28歲,大專及以上學歷,有一定英文基礎,應屆畢業(yè)生優(yōu)先。
2、有良好的服務意識,有客服或是業(yè)務跟單工作經驗者優(yōu)先;
3、具有較強的溝通能力和應變能力,較好的心理素質,高度的責任心;
4、熟練使用電腦辦公軟件及網絡。